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介護経営とは ~特殊なビジネスモデルの理解~


介護サービス事業は、他に類例のない「A to B to C」であること

介護サービス事業は、労働集約的かつ高度に専門的なサービスであること。

この二つがわかっていなければ、介護経営はできない。




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