RISK-MANAGEリスクマネジメントの鉄則
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スタッフ教育・研修の基礎は介護リスクマネジメント
教育・研修プログラムの作成は、それぞれの企業・経営者が、「どのようなスタッフを育成するのか」「どのようなサービスに力を入れるのか」、それぞれの事業者の理念、ノウハウの 形にするもの。ただ、すべての事業者に共通し、その基礎となるもの…
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「連携・連絡不備」は介護リスクマネジメントの致命的欠陥
業務・サービスの向上を阻害する要因の一つが連携・連絡システムの不備。効率的・効果的な情報共…
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介護マニュアルの目的は「マニュアル介護」ではない
業務マニュアルを整備しているが、誰もその内容に関心がなく、遵守する意識がないというのは、リ…
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介護リスクマネジメントはケアマネジメントと一体的
ケアマネジメント・リスクマネジメントは不可分のもの。ケアマネジメントを充実させればリスクは…
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事故・トラブルをリスクにしないための相談・説明力
事故やトラブルが、事業を阻害する巨大リスクに変貌する最大の理由は、事業者と入居者・家族との…
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介護リスクマネジメントはソフトではなくハードから
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発生可能性のあるリスクを情報として分析・整理する
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介護リスクマネジメントは個別対応ではなくシステム
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業務軽減を伴わない介護リスクマネジメントは間違い
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