FAMILYリスク管理に表れる事業者の質

  1. 【F027】 入居者にとっても無関係でない制度変更リスク

    介護サービス事業は他に類例のない「A to B to C」のビジネスモデル。極度な社会保障財政悪化による制度変更リスクが入居者に降りかかる。高齢者住宅や介護サービス事業は、一般のサービス業とは根本的に…

  2. 【F026】 最大のリスク 事業者の経営悪化・倒産

    高齢者住宅入居後の最大のリスクは、事業者の経営悪化・倒産高齢者住宅が倒産すれば、入居者は何の保障…

  3. 【F025】 費用のトラブルを起こす事業者は悪徳事業者

    以外と多い、「聞いた月額費用の金額と違う・・」という金銭トラブル価格・費用の説明が曖昧な事業者は…

  4. 【F024】 不満・苦情・クレーム対応に表れる 事業者の質

    どんな高齢者住宅に入居しても、始めから100%満足するということはない。家族と一緒に入居者の生活…

  5. 【F023】 感染症・食中毒対策に表れる 事業者の質

    インフルエンザ、ノロウイルスなどの流行する季節は毎年やってくる。感染症、食中毒の発生予防、拡大予…

  6. 【F022】 火災・自然災害 防災対策に表れる 事業者の質

  7. 【F021】 喧嘩、いじめ、トラブルの対応から見える 事業者の質

  8. 【F020】 転倒・骨折 事故対策と説明から見える事業者の質

  9. 【F019】 高齢者住宅 生活上の事故の原因と責任

  10. 【F018】 入居後のリスク・トラブルを理解する

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