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高齢者住宅選びの基本は、「素人事業者を選ばない」ということ



「高齢者住宅、老人ホーム選びは難しい・・」そんな声をよく聞きます。
「特養ホーム?、ケアハウス?」「サ高住?、有料老人ホーム?」「介護付?、住宅型?」
そもそも「高齢者住宅と老人ホームって何が違うの?」と、疑問は深まるばかりです。

高齢者の住まいには、色々な種類があります。
しかし、これらを勉強しても、余計に混乱するだけで高齢者住宅選びには役に立ちません。
それは、これらの制度も説明できないような矛盾が多く、今後大きく変わるからです。

でも、それほど心配はありません。
「良い高齢者住宅、その人に合った高齢者住宅」というのは、要介護状態や資産・収入などによってそれぞれに違いますが、ポイントとコツを知っていれば、「プロの事業者なのか・・」「素人事業者なのか・・」を見分けることはそう難しいことではありません。高齢者住宅選びの基本は「良い高齢者住宅」を選ぶことではなく、「素人事業者」を見分けることなのです。

高齢者住宅のプロは、高齢者住宅の見学で、どこを見ているのか、何を見ているのか・・
ここでは、高齢者を抱える家族を対象に、高齢者住宅選びのポイントと、コツを解説します。

【高齢者・家族向け コラム】

 

SERIAL STORY

高齢者住宅選びは難しくない  ~ポイントとコツを知る~

【F001】 はじめに ~高齢者住宅選びにはポイントとコツがある~ ?
【F002】 時間と心に余裕をもって ~失敗の原因は焦りと不安~ ?
【F003】 「高齢者住宅選びはわからないことばかり」が当たり前~ ?
【F004】 高齢者住宅選びは、きちんと手順を踏んめば失敗しない ?
【F005】 「介護ができないのが申し訳ない」と 悔やむ必要はない ?
【F006】 高齢者住宅選びは、「素人事業者を選ばない」ということ ?

「どっちを選ぶ?」 高齢者住宅選びの基礎知識 

【F007】 どちらを選ぶ?  老人福祉施設か? 高齢者住宅か? ?
【F008】 どちらを選ぶ?  有料老人ホームか? サ高住か? ?
【F009】 どちらを選ぶ?  介護付か? 住宅型・サ高住か? ① ?
【F010】 どちらを選ぶ?  介護付か? 住宅型・サ高住か? ② ?
【F011】 どちらを選ぶ?  介護が必要になってから? 早めの住み替え? ?
【F012】 どちらを選ぶ?  サービス分離型? サービス一体型? ?
【F013】 どちらを選ぶ?  入居一時金方式? 月額払い方式? ① ?
【F014】 どちらを選ぶ?  入居一時金方式? 月額払い方式? ② ?
【F015】 どちらを選ぶ?  住み慣れた場所? 家族・親族の近く? ?
【F016】 どちらを選ぶ?  家族が中心に探す? 紹介業者に頼む? ?

「ほんとに安心・快適?」 リスク管理に表れる事業者の質

【F017】 プロと素人事業者の違いは「リスクマネジメント」に表れる ?
【F018】 「こんなはずでは…」 入居後のリスク、トラブルを理解する ?
【F019】 「転倒・骨折…」 多発する介護事故の原因とその責任 ?
【F020】 介護事故の対策と、その説明から見える事業者の質・ノウハウ ?
【F021】 「いじめ、認知症…」 トラブルの対応から見える事業者の質 ?
【F022】 「火災・地震・自然災害」 防災対策に表れる事業者の質 ?
【F023】 「インフルエンザ・O157」 感染症・食中毒対策に表れる事業者の質 ?
【F024】 「100%満足はない」 苦情・クレーム対応に表れる事業者の質 ?
【F025】 「聞いた金額と違う」 費用トラブルを起こすのは悪徳業者 ?
【F026】 「突然の倒産・値上げ」 最大のリスクは事業者の経営悪化 ?
【F027】 入居者・家族にとっても無関係でない 「報酬・制度改定リスク」 ?

「自立対象」と「要介護対象」はまったく違う商品 

【F028】 「とりあえず見学」「百聞は一見にしかず」は大失敗のもと ?
【F029】 自立~要支援高齢者住宅の基本 ① ~生活相談サービス~ ?
【F030】 自立~要支援高齢者住宅の基本 ② ~介護・医療・住み替え~ ?
【F031】 中度重度要介護高齢者住宅の基本 ① ~介護システム~ ?
【F032】 中度重度要介護高齢者住宅の基本 ② ~建物設計~ ?
【F033】   高齢者住宅選び 事前準備に必要な資料・情報を集める  ?

高齢者住宅選びの根幹 重要事項説明書を読み解く

【F034】 重要事項説明書を読めば、高齢者住宅のすべてわかる ?
【F035】 重要事項説明書 ① ~老人ホームの全体像を読み解く~ ?
【F036】 重要事項説明書 ② ~事業主体・事業所概要を読み解く~ ?
【F037】 重要事項説明書 ③ ~建物設備の権利関係を読み解く~ ?
【F038】 重要事項説明書 ④ ~スタッフ数・勤務体制を読み解く~ ?
【F039】 重要事項説明書 ⑤ ~介護サービスの専門性を読み解く~ ?
【F040】   重要事項説明書 ⑥ ~介護スタッフの働きやすさを読み解く~  ?
【F041】 重要事項説明書 ⑦ ~提供されるサービス概要を読み解く~  ?
【F042】 重要事項説明書 ⑧ ~協力病院など医療体制を読み解く~  ?

「ここがポイント」 高齢者住宅 素人事業者の特徴 

【F043】 高齢者住宅 悪徳事業者・素人事業者の特徴は共通している ?
【F044】 「居室・食堂フロア分離型」の建物の高齢者住宅はなぜダメか  ?
【F045】 「介護サービス併設で安心」という高齢者住宅はなぜダメか ?
【F046】 「介護付だから安心・快適」という高齢者住宅はなぜダメか  ?
【F047】 「看取り、認知症、何でもOK」の高齢者住宅はなぜダメか ?
【F048】 「すぐに入居できます」という高齢者住宅はなぜダメか  ?
【F049】 「早めの住み替えニーズ」を標榜する高齢者住宅はなぜダメか ?
【F050】 「医療は協力病院・医師にお任せ」の高齢者住宅はなぜダメか ?
【F051】 「安いのには訳がある」低価格アピールの高齢者住宅はなぜダメか ?
【F052】 プロの高齢者住宅は絶対口にしない3つの「NGワード」 ?

「こんなはずでは・・・」 高齢者住宅選びに失敗した家族の声を聴く

【F053】 高齢者住宅選びに失敗している家族に共通するパターン ?
【ケースⅠ】 病院から紹介された有料老人ホームに入居したが・・・ ?
【ケースⅡ】 「介護が必要になっても安心・快適」はイメージと正反対  ?
【ケースⅢ】 生活保護受給者をクイモノにする悪徳高齢者住宅 ?
【ケースⅣ】 高額の入居一時金を支払ったのに ~要介護対応の不備~  ?
【ケースⅤ】 高額の入居一時金を支払ったのに ~トラブル退居~ ?
【ケースⅥ】 「協力病院」の医師に無理やり寝たきりにされた父  ?
【ケースⅦ】 不正を訴えても「自己責任でしょ・・」と無関心の役所?
【ケースⅧ】 家族が住む近くに高齢者住宅を探せばよかった・・・  ?
【ケースⅨ】 意見や希望を上手く伝えられずにストレスに・・・ ?
【ケースⅩ】 月額費用の説明に対する誤解がホームへの不信感に  ?  

更新予定 ~Coming Soon ~








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