FAMILYこんなはずでは…失敗の声を聴く

  1. 【ケース10】月額費用の説明に対する誤解がホームへの不信感に・・・

    パンフレットに書いてある月額費用と、実際の費用とが5万円以上違う。契約書には別途費用が書かれており、嘘をつかれたわけではないけれど、最初から丁寧に説明されていれば、気持ちよく感謝できたのだろうけれど・・・高齢者・家族向け 連載 『…

  2. 【ケース9】意見や希望を上手く伝えられずストレスに・・・

    当初は気に入っていた介護付有料老人ホーム。しかし、別ホームの新規開設によるスタッフの入れ替えによっ…

  3. 【ケース8】家族の住む近くに高齢者住宅を探せばよかった・・・

    「母の人間関係を大切に・・」と母の住み慣れた市内・地域で高齢者住宅を探す。ある程度元気な時はそれで…

  4. 【ケース7】不正を訴えても「自己責任でしょ」と無関心の役所

    「介護が必要になっても安心・快適」と聞いて入居したサ高住は、不透明な費用請求と劣悪なサービス。押し…

  5. 【ケース6】協力病院の医師に無理やり寝たきりにされた父・・・

    母の死後、介護が必要になり介護付有料老人ホームに入居した父。ホームの生活にも慣れ楽しく暮らしていた…

  6. 【ケース5】高額の入居一時金を支払ったのに (2) ~トラブル~

  7. 【ケース4】高額の入居一時金を支払ったのに (1) ~要介護対応~

  8. 【ケース3】 生活保護受給者をクイモノにする高齢者住宅

  9. 【ケース2】 「介護が必要になっても安心・快適」はイメージと正反対

  10. 【ケース1】 病院から紹介された有料老人ホームに入居したが・・・

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