NEWS & MEDIA

  1. 労働集約的・専門的サービスの経営のポイント

    介護は、労働集約的かつ高度に専門的な対人サービス「ご利用者、ご入居者のために・・」と話す経営者は多いが、顧客満足度(ＣＳ)を上げたいのであれば、専門性の高い介護人材が安全・快適に働ける労働環境従業員…

  2. 介護の仕事なんて…と思う人に聞いてほしい

    「介護の仕事なんてずっと続けるつもりはない」 「介護のプロになんてなりたくない」 …

  3. 「A to B to C」モデルに見る介護経営のポイント

    介護サービスのビジネスモデルは一般的な「B to C」ではなく、行政・社会保障政策が深く関…

  4. 要介護になった時にどこで暮らすのがいいのか

    親が要介護になった時にまず考えなければならないのは「どこで暮らすのか」①　「そのま…

  5. あなたの介護職場がブラックなのは誰のせい？

    介護の仕事はブラックでもホワイトでもない「介護の仕事がブラックなのは介護報酬が低い…

  6. 介護経営とは　～特殊なビジネスモデルの理解～

  7. 知っておきたい要介護になる4つのルート

  8. 「介護の仕事なんてブラック…」そう考えているスタッフの方へ

  9. 「そろそろ親の介護が不安…」という方へ

  10. 介護は本当に成長産業なのか

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  1. 超高齢社会の不良債権になる「囲い込み高齢者住宅」

  2. 入居説明・相談・見学対応　3つの目的を整理する

  3. 地域包括ケアは自治体存続の一里塚　～市町村がなくなる～

  4. 経営者が注力すべきは「顧客満足度」よりも「従業員満足度」

  5. 　「居室・食堂フロア分離型」の介護付有料老人ホーム　～指定基準配置～

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