2018年 9月

  1. 【F025】 費用のトラブルを起こす事業者は悪徳事業者

    家族向け 連載 『高齢者住宅・老人ホーム選びは難しくない』 25高齢者住宅選びの基礎となるのは「費用・価格」。費用に掛かる金銭トラブルが増えているが、それは事業者の努力で100%回避てきるもの。安く見せかけるなど不透明の価格表示の…

  2. 【R 22】 業務上のリスクを情報として、分析・整理する

    管理者・リーダー向け 連載  『介護事業の成否を決めるリスクマネジメント』 No 22介護…

  3. 【F024】 不満・苦情・クレーム対応に表れる 事業者の質

    家族向け 連載  『高齢者住宅・老人ホーム選び』は難しくない 24どれほど質の高いサービス…

  4. 【R 21】 介護リスクマネジメントは個別対応ではなくシステム

    管理者・リーダー向け 連載  『介護事業の成否を決めるリスクマネジメント』 No 21リス…

  5. 【w 23】 経営者が変わっても、事業再生は困難

    【連載】 超高齢社会に、なぜ高齢者住宅の倒産が増えるのか No 23高齢者住宅倒産の原因は…

  6. 【F023】 感染症・食中毒対策に表れる 事業者の質

  7. 【R 20】 介護リスクマネジメントは確実に業務軽減につながる

  8. 【w 22】 突然、放り出される個人経営のサ高住と入居者

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