介護のプロになりたい ２６
リスクマネジメント対策として何をやっているか？
そう聞くと、『介護事故報告書』と言う言葉が返ってくる。
しかし、その中身を確認すると、
「今度から気をつけます」 といった反省文・言い訳文
どのような事故が起こったか、何が原因なのかわからない
事故の経緯や初期対応についても書かれていない。
更には、
「今度から気をつけてね」とその場だけの注意喚起
なんとなくその場にいたスタッフのミスのような雰囲気
初期対応が不明で、業務改善につながらない。
事故報告書は介護スタッフ個々人のレベルではなく、
介護サービス事業者、管理者のレベル・質が一目瞭然。
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