2020年 6月 22日

  1. 入居説明・相談・見学対応　3つの目的を整理する

    高齢者住宅の入居相談には、「サービス内容・価格・リスクの相互理解」「入居者・家族を惹き付ける営業活動」「信頼関係が構築できる家族か否かを見極める」という3つの目的がある。介護リスクマネジメントの８割以上は入居前の相談・説明によって…

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  1. プロフェッショナルの介護サービス事業所が持つノウハウとは何か

  2. 重要事項説明書　⑤　～専門性を読み解く～

  3. 介護事故報告書　作成のポイント　～誰が書くのか～

  4. 【動　画】　介護事故の判例を読み解く　Ⅲ 　～介護能力の限界とは何か～

  5. 成功する「M&A」と業界再編　Ⅰ　～グランドビジョンを描く～

2020年6月
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