2024年 6月 17日

  1. 労働集約的・専門的サービスの経営のポイント

    介護は、労働集約的かつ高度に専門的な対人サービス「ご利用者、ご入居者のために・・」と話す経営者は多いが、顧客満足度(ＣＳ)を上げたいのであれば、専門性の高い介護人材が安全・快適に働ける労働環境従業員…

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  1. 要介護対応力(可変性・汎用性)の限界　Ⅲ　～リスク・トラブル～

  2. 「早めの住み替えニーズ」　のサ高住でこれから起こること

  3. エレベーターの安全設計について徹底的に考える

  4. 「介護付より格段に安いサ高住」そのカラクリとは・・

  5. 介護事故報告書の記入例(前)　～概要から検証まで～

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