RISK-MANAGE

1. 

   高齢者住宅　入居相談マニュアル　Ⅳ　～質問・相談～

   ほとんどの高齢者・家族にとって高齢者住宅選びは始めての経験。「何でも不安・心配事を相談してください」といっても、何を相談すればよいかわからない。質問・相談を引き出すためのポイントになるのが、「入居後の事故・トラブル事例」を足がかか…

   • 2020/7/27
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
2. 

   高齢者住宅　入居相談マニュアル　Ⅲ　～見学対応～

   高齢者住宅内の見学対応は、入居相談マニュアルのステップの一つ。「高齢者住宅内の建物設備や入…

   • 2020/7/20
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
3. 

   高齢者住宅　入居相談マニュアル　Ⅱ　～準備・説明～

   高齢者住宅は、特養ホームのような非営利の福祉施設ではなく、営利を目的とした民間の住宅サービ…

   • 2020/7/13
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
4. 

   高齢者住宅　入居相談マニュアル　Ⅰ　～申込・受付～

   入居相談の目的である「正確にサービス内容・価格・リスクを伝えること」「入居者を惹き付けるた…

   • 2020/7/6
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
5. 

   高齢者住宅　入居相談・説明・見学のストーリーをイメージする

   入居相談マニュアルの整備の最初のステップは「入居相談の流れ」を整理・理解すること。相談受付…

   • 2020/6/29
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
6. 

   入居説明・相談・見学対応　3つの目的を整理する

   • 2020/6/22
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
7. 

   リスク拡大の最大の理由は入居前の説明不足

   • 2020/6/15
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
8. 

   リスクマネジメントを土台とした入居相談マニュアルの整備

   • 2020/6/8
   • RISK-MANAGE, 介護マニュアルⅠ ～入居相談～
9. 

   介護事故の法的責任について、積極的な社会的議論を・・

   • 2020/6/1
   • RISK-MANAGE, 介護事故を徹底理解する
10. 

    事業者の過失・責任が問われる介護事故を整理する

    • 2020/4/20
    • RISK-MANAGE, 介護事故を徹底理解する